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São Luís, MA
Empresa em expansão está contratando novos profissionais para compor sua equipe nas áreas de atendimento, apoio administrativo e vendas. Se você está em busca de uma oportunidade para ingressar ou se desenvolver no mercado de trabalho, essa pode ser a sua chance.
O profissional contratado para o cargo de atendente será responsável por recepcionar o público com cordialidade, ouvir as necessidades dos clientes e fornecer as informações solicitadas de maneira clara, objetiva e profissional.
Além disso, será sua função encaminhar o cliente para o setor responsável, manter o ambiente de recepção limpo e organizado, controlar fichas ou senhas de atendimento, apoiar na organização da fila e zelar por uma boa experiência do cliente durante o primeiro contato com a empresa.
Também deverá atender ligações telefônicas, responder mensagens por WhatsApp ou e-mail, realizar agendamentos, informar horários de funcionamento, disponibilidade de produtos ou serviços e registrar solicitações, reclamações ou elogios, garantindo o encaminhamento correto das demandas ao setor responsável.
Já o auxiliar administrativo ficará responsável por apoiar as rotinas internas dos setores, realizando atividades como arquivamento de documentos, organização de pastas físicas e digitais, controle de planilhas, atualização de cadastros de clientes ou fornecedores e envio de e-mails institucionais.
Também poderá ser responsável por lançar informações em sistemas internos, auxiliar na emissão de boletos, envio de comprovantes e na organização da agenda do setor.
O cargo exige atenção aos detalhes e comprometimento com prazos e qualidade das informações.
O profissional também poderá prestar suporte à área financeira, recursos humanos ou comercial, dependendo da necessidade da empresa e da sua experiência prévia.
O profissional selecionado para o cargo de vendedor terá como foco principal a abordagem de clientes, apresentação de produtos ou serviços, esclarecimento de dúvidas, negociação de valores, condições de pagamento e fechamento de vendas.
Será responsável por manter a organização do ponto de vendas, atualizar o controle de estoque, acompanhar pedidos, realizar pós-venda e garantir que o cliente tenha uma boa experiência de compra do início ao fim.
A atuação será voltada para o atendimento direto, seja presencial ou por canais digitais, com o objetivo de entender a necessidade de cada cliente e oferecer a solução mais adequada.
O vendedor também será incentivado a bater metas semanais e mensais, além de acompanhar os resultados e buscar constante aperfeiçoamento nas técnicas de negociação.
Para a vaga de atendente, busca-se um perfil comunicativo, com boa dicção, simpatia e paciência para lidar com o público. É importante demonstrar postura profissional, saber escutar com atenção e responder de forma clara. Experiência anterior com atendimento presencial ou por telefone será considerada um diferencial.
Para o cargo de auxiliar administrativo, é necessário ter conhecimentos básicos em informática, especialmente no uso de editores de texto, planilhas e e-mails. Ser organizado, saber lidar com arquivos físicos e digitais e manter sigilo sobre informações internas também são habilidades valorizadas. Ter experiência com rotinas administrativas será um ponto positivo, mas não é obrigatório.
Para a vaga de vendedor, é essencial ter boa argumentação, saber apresentar o produto com clareza, escutar o cliente com atenção e conduzir a venda com naturalidade. Experiência anterior em vendas será um diferencial importante, assim como conhecimento do mercado local. Ter entusiasmo, dinamismo e vontade de bater metas também é fundamental para o bom desempenho nesta função.
Para todos os cargos, é importante residir em São Luís, ter disponibilidade de horário e compromisso com a empresa. A postura profissional e o bom relacionamento interpessoal são requisitos valorizados para todas as áreas.
Salário compatível com a função
Benefícios e demais condições de trabalho serão informados no processo seletivo
Jornada de trabalho a ser informada durante a entrevista
E diga que está se candidatando à vaga de Atendente, Auxiliar Administrativo ou Vendedor.
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