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São Luís, MA
A empresa está contratando para o cargo de Assistente de TI em São Luís/MA.
Realizar manutenção e suporte em sistemas operacionais, garantindo o bom funcionamento das máquinas com Windows e Linux, atuando na detecção e solução de falhas, instalação de softwares e atualizações.
Fornecer suporte aos usuários internos em demandas de hardware, rede, impressoras, acesso a sistemas, e outros recursos de tecnologia, sempre mantendo uma postura de cordialidade, agilidade e resolução eficaz.
Atuar na administração de ferramentas corporativas do pacote Office 365, incluindo o suporte a plataformas como SharePoint, Power Automate, Teams, Outlook e OneDrive, promovendo a integração dos recursos entre departamentos.
Desenvolver e acompanhar soluções automatizadas por meio de Power Automate, otimizando rotinas manuais e melhorando a produtividade de processos internos da organização.
Auxiliar na implementação e suporte a softwares de business intelligence, principalmente o Power BI, sendo responsável por atualizações de dashboards, modelagem de dados e correções de problemas em relatórios existentes.
Manter controle e organização da estrutura de rede, dispositivos conectados, endereçamento IP e controle de acesso aos servidores, respeitando as políticas internas de segurança da informação.
Atualizar a base de dados dos equipamentos e softwares em uso, garantindo rastreabilidade de ativos de TI e cumprimento dos padrões da empresa em termos de licenciamento e segurança.
Dar apoio aos projetos de melhoria e expansão da infraestrutura de TI, atuando junto à equipe técnica em processos como implantação de novos sistemas, testes, treinamento de usuários e documentação técnica.
Monitorar a integridade e a performance dos recursos tecnológicos utilizados no dia a dia da empresa, sugerindo melhorias e prevenindo falhas que possam comprometer a operação.
Apoiar o setor administrativo em demandas relacionadas à conectividade, sistemas de gestão, controle de acessos digitais e integração de plataformas internas com fornecedores e clientes.
Conhecimento sólido em manutenção e configuração de sistemas operacionais Windows e Linux, incluindo comandos básicos de terminal, particionamento, permissões e instalação de pacotes.
Familiaridade com ferramentas de escritório e softwares de produtividade, como o Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), aplicativos de videoconferência e ferramentas colaborativas.
Experiência prática com plataformas de business intelligence, especialmente Power BI, sabendo realizar conexões com bases de dados, aplicar filtros e criar relatórios visuais com precisão.
Conhecimento em ferramentas do Office 365 voltadas para automação e produtividade, como Power Automate, SharePoint e Outlook, sendo necessário nível avançado em Excel, com domínio de fórmulas, tabelas dinâmicas e dashboards.
Desejável estar cursando ensino superior na área de informática, sistemas de informação, ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas correlatas.
Cursos técnicos em redes, manutenção de computadores, suporte técnico, informática para internet ou áreas semelhantes são considerados diferenciais positivos.
Experiência anterior em funções de suporte técnico, atendimento ao usuário ou manutenção de sistemas será valorizada no processo seletivo.
É necessário demonstrar perfil analítico, boa comunicação interpessoal, capacidade de trabalhar sob pressão e foco em solução de problemas de maneira proativa.
Capacidade de organizar tarefas, priorizar demandas e acompanhar chamados técnicos dentro de prazos definidos é essencial para o desempenho do cargo.
Facilidade para aprender novas tecnologias e adaptar-se a ferramentas internas utilizadas pela empresa será um diferencial competitivo.
Regime de contratação CLT, com todos os direitos e garantias trabalhistas assegurados, além de um pacote completo de benefícios.
Plano de saúde disponibilizado pela empresa, com cobertura de consultas, exames e atendimento hospitalar, conforme a operadora contratada.
Plano odontológico com cobertura de procedimentos preventivos e corretivos, proporcionando cuidados com a saúde bucal do colaborador.
Ticket alimentação mensal, em valor compatível com o mercado, para ser utilizado em supermercados e estabelecimentos credenciados.
Vale-transporte concedido conforme necessidade do colaborador, para custear o deslocamento de ida e volta ao local de trabalho.
Seguro de vida em grupo, garantindo cobertura em casos de acidente ou imprevistos graves, estendendo proteção à família.
A jornada de trabalho a Combinar
E diga que está se candidatando à vaga de Assistente de TI:
Mín. 23° Máx. 29°
