Vaga para Operador(a) de Telemarketing Sem Experiência em São Luís

Descrição

Estamos contratando Operador(a) de Telemarketing em Vendas em São Luís. Se você busca uma oportunidade no setor de vendas, essa vaga é para você.

Atividades

Prospecção Ativa de Clientes: Realizará ligações ativas para potenciais clientes, utilizando listas fornecidas pela empresa ou buscando novos contatos, com o objetivo de apresentar os produtos e serviços e gerar interesse. Você será o primeiro contato da empresa com muitos futuros clientes.

Atendimento Receptivo e Qualificação de Leads: Também será responsável por receber chamadas de clientes interessados, fornecendo informações detalhadas e qualificando esses leads para entender suas necessidades e direcioná-los adequadamente no funil de vendas.

Apresentação e Venda de Produtos/Serviços: Sua principal responsabilidade é fornecer informações completas e claras sobre os produtos e serviços disponíveis, destacando seus benefícios e diferenciais. Você deverá auxiliar os clientes na seleção daqueles que melhor se adequam às suas necessidades e preferências, buscando o fechamento da venda.

Negociação e Fechamento de Vendas: Conduzirá o processo de negociação, apresentando argumentos convincentes, lidando com objeções de forma profissional e buscando o fechamento da venda em cada contato. Você terá metas a cumprir e será fundamental para o sucesso das campanhas.

Registro e Gerenciamento de Informações: Registrará detalhadamente todas as interações com os clientes em um sistema CRM ou ferramenta específica. Isso inclui anotações sobre o contato, o interesse do cliente, as objeções e o status da negociação, mantendo um histórico completo para acompanhamento.

Pós-venda e Fidelização Básica: Fará um acompanhamento básico com os clientes após a venda para garantir sua satisfação, esclarecer dúvidas adicionais e, quando possível, incentivar novas compras ou indicações, contribuindo para a fidelização e a construção de um relacionamento duradouro.

Atualização e Conhecimento de Produtos: Manter-se constantemente atualizado sobre os produtos, serviços, promoções e políticas da empresa. O conhecimento aprofundado do portfólio é essencial para responder a todas as perguntas dos clientes e oferecer as melhores soluções.

Requisitos

Ter entre 18 a 28 anos: A vaga é destinada a jovens nessa faixa etária.

Ser proativo: Demonstra iniciativa em buscar soluções, antecipar necessidades e ir além do esperado para atingir os objetivos.

Com ou sem experiência em vendas ou atendimento ao cliente: Não é obrigatório ter experiência prévia na área, mas é um diferencial. A empresa valoriza a vontade de aprender e se desenvolver.

Habilidades de comunicação verbal e interpessoal: Capacidade de se expressar de forma clara, persuasiva e cordial ao telefone, e de interagir bem com diferentes tipos de pessoas.

Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe: Manter um bom humor, ser resiliente e colaborar com os colegas para alcançar metas conjuntas.

Habilidades de negociação: Capacidade de argumentar, persuadir e encontrar soluções que beneficiem tanto o cliente quanto a empresa, visando o fechamento da venda.

Conhecimento básico de tecnologia: Familiaridade com o uso de computadores, internet e sistemas de comunicação (e-mail, WhatsApp), além de noções de uso de softwares específicos para telemarketing ou CRM.

Oferecemos

Os detalhes de salário e benefícios serão a combinar durante o processo seletivo. 

Carga Horária

A carga horária será a combinar

Entre em contato pelo telefone: (98) 98509-9161

No Título o nome da Vaga