O Laboratório Lacmar, referência em análises clínicas no Maranhão, está contratando Recepcionista. Buscamos uma pessoa cordial, atenciosa e comprometida com a qualidade no atendimento. Se você quer fazer parte de um laboratório que investe em tecnologia, inovação e qualificação profissional, leia mais abaixo.
Receber os pacientes com cordialidade, agilidade e segurança, prezando por um atendimento humanizado desde a chegada à recepção.
Prestar orientações claras sobre a realização de exames, respeitando os procedimentos internos do laboratório e a norma MN.COL.001.
Efetuar a identificação correta de visitantes e clientes, conforme exigido pela RDC 302, garantindo um ambiente seguro e organizado.
Realizar o cadastro completo dos pacientes no sistema interno, incluindo a autorização de exames pelos convênios, conforme diretrizes da instituição.
Controlar e anexar os documentos necessários no processo de cadastro, preenchendo todos os formulários obrigatórios de forma precisa.
Efetuar o fechamento de caixa, emitir notas fiscais, organizar guias de atendimento e imprimir relatórios de produção quando necessário.
Realizar atendimento telefônico e virtual, conforme as demandas da recepção, mantendo um alto padrão de comunicação e cordialidade.
Cumprir com as normas da qualidade estabelecidas pela RDC 786/2023 e pelo selo de acreditação PALC 2021.
Zelar pela limpeza, organização e bom funcionamento da recepção, mantendo controle de insumos relacionados ao setor.
Ensino médio completo é obrigatório para a vaga.
Desejável ter no mínimo 6 meses de experiência com atendimento ao público ou recepção em clínicas, laboratórios ou áreas similares.
Conhecimento básico em Pacote Office é desejável, principalmente para uso de sistemas internos de cadastro e organização de documentos.
É importante ter boa comunicação, proatividade, administração do tempo e capacidade de trabalhar com resolutividade em um ambiente dinâmico.
Vale alimentação concedido mensalmente para auxiliar nas despesas alimentares do colaborador.
Vale transporte para deslocamento diário até o local de trabalho, de forma prática e econômica.
Ambiente estruturado, com possibilidade de crescimento profissional dentro de um laboratório reconhecido e certificado pelo selo PALC.
Carga Horária a combinar no processo seletivo.
Mín. 23° Máx. 29°