Você é comunicativo, ágil e gosta de trabalhar com atendimento ao público? Esta pode ser a sua chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e acolhedora. O Milky Moo, reconhecido por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento diferenciado, está com vaga aberta para o cargo de Atendente, em sua unidade localizada no Shopping da Ilha, em São Luís/MA.
Ensino Médio completo: a formação básica é essencial para executar as funções com eficiência e entender os procedimentos da empresa.
Boa comunicação: saber se expressar com clareza, simpatia e empatia é essencial no atendimento ao público.
Agilidade e proatividade: é esperado que o colaborador tenha iniciativa, agilidade nas tarefas e consiga atuar de forma eficiente mesmo em horários de maior movimento.
Organização e pontualidade: manter o espaço limpo e organizado, além de cumprir com os horários de trabalho de forma rigorosa, são características valorizadas pela empresa.
Trabalho em equipe: o ambiente de atendimento exige cooperação entre colegas, espírito de equipe e respeito às orientações da liderança.
Informática básica: é necessário saber operar sistemas simples, realizar lançamentos no caixa e manusear equipamentos como tablets ou computadores.
Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36: o colaborador deverá ter flexibilidade para atuar conforme a escala, incluindo finais de semana e feriados.
Desejável experiência com atendimento ao público: será considerado um diferencial ter atuado em restaurantes, quiosques, lanchonetes ou lojas de shopping.
Recepção de clientes: cumprimentar o público com cordialidade, acolhendo com simpatia e prestando suporte durante todo o processo de compra.
Apresentação e venda de produtos: conhecer o cardápio da loja, oferecer os produtos com clareza, explicar combinações e opções disponíveis.
Montagem de pedidos: preparar e montar os pedidos de forma correta, seguindo o padrão da empresa e respeitando as exigências de higiene e qualidade.
Operação de caixa: registrar os pedidos no sistema, efetuar recebimentos em dinheiro ou cartão, emitir notas fiscais e conferir o troco, garantindo precisão.
Organização do ambiente: manter o balcão, mesas e área de atendimento sempre limpos e organizados, respeitando as normas de segurança alimentar.
Controle de estoque de insumos: informar a liderança sobre a necessidade de reposição de materiais, acompanhando o consumo de ingredientes e embalagens.
Atendimento a reclamações e sugestões: lidar com eventuais problemas de forma educada e respeitosa, buscando solucionar a situação da melhor maneira.
Apoio em outras funções da loja: colaborar com colegas de equipe sempre que necessário, especialmente em horários de maior fluxo de clientes.
Cumprimento de normas internas: seguir o manual de conduta da empresa, respeitando os protocolos de higiene, atendimento e apresentação pessoal.
A atuação eficiente do Atendente reflete diretamente na percepção do cliente em relação à marca. Por isso, o profissional dessa área é peça-chave para o sucesso da unidade.
Salário compatível com o mercado: o valor será informado durante o processo seletivo e pode variar de acordo com a experiência do candidato.
Beneficios a Combinar
Ambiente de trabalho moderno e acolhedor: o colaborador atuará em um espaço agradável, com estrutura adequada e clima organizacional positivo.
A jornada de trabalho é realizada em escala 12x36
Envie agora mesmo o seu currículo para o e-mail: milkymoodailha@gmail.com
e participe do processo seletivo para fazer parte da equipe Milky Moo – Shopping da Ilha.