A Atlântica, reconhecida por sua atuação no setor de serviços e atendimento em ambientes de saúde e bem-estar, anuncia a abertura de vaga para o cargo de Recepcionista.
A oportunidade é para atuação em São Luís, capital maranhense, com início previsto ainda no primeiro semestre de 2025.
As candidatas interessadas em concorrer à vaga devem atender aos seguintes critérios obrigatórios:
Experiência anterior comprovada com atendimento ao público, especialmente em recepção de clínicas, consultórios ou ambientes com fluxo regular de clientes;
Conhecimento em informática, com habilidade para operar sistemas de agendamento, planilhas simples, e-mails e plataformas de atendimento;
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade para orientar, esclarecer dúvidas e realizar atendimentos com cordialidade e clareza;
Postura profissional, pontualidade, organização e bom relacionamento interpessoal são aspectos essenciais para o desempenho da função.
Recepcionar os clientes com atenção e cordialidade, realizando o primeiro atendimento de forma clara, acolhedora e respeitosa;
Realizar o controle de entrada e saída de pacientes ou visitantes, fazendo os devidos registros e orientações conforme os protocolos internos da clínica;
Atender ligações telefônicas, filtrando as chamadas, prestando informações básicas e encaminhando para os setores responsáveis quando necessário;
Manter o ambiente de recepção organizado, zelando pela limpeza do balcão, disposição de materiais informativos, revistas e formulários;
Controlar agendamentos, seja por meio de planilhas, agendas físicas ou sistemas internos, registrando corretamente as informações dos clientes e horários marcados;
Oferecer informações e instruções básicas, como localização de salas, procedimentos para consultas e encaminhamentos para outros setores;
Organizar fichas, prontuários e documentos, colaborando com a equipe de atendimento e garantindo a atualização de cadastros;
Prestar apoio a rotinas administrativas, como envio de e-mails, recebimento de correspondências e auxílio em tarefas simples do setor;
Atuar com discrição, empatia e responsabilidade, especialmente no trato com pacientes em situações delicadas ou de saúde fragilizada.
Vale Transporte, para facilitar o deslocamento diário até o local de trabalho;
Vale Alimentação, contribuindo com os custos alimentares mensais da colaboradora;
Cesta Básica, com itens essenciais que apoiam diretamente o orçamento familiar;
Seguro de Vida, que garante segurança e amparo em situações inesperadas;
Plano Odontológico, promovendo cuidados com a saúde bucal e acesso facilitado a tratamentos odontológicos.
A carga horária será detalhada no momento do processo seletivo
As candidatas interessadas devem se cadastrar até o dia 06 de maio de 2025, seguindo as orientações abaixo.
Para participar do processo seletivo, preencha o formulário de candidatura no seguinte link:
Mín. 24° Máx. 28°