Vaga para Atendente de Recepção na Clínica Bem Família em São Luis

Descrição: Você é comunicativo, organizado e gosta de trabalhar com pessoas? Então essa é a sua oportunidade de atuar em um ambiente que valoriza o cuidado, o acolhimento e a excelência no atendimento ao público.

A Clínica Bem Família está em busca de um profissional para compor a equipe de Atendente de Recepção, sendo a linha de frente do contato com os pacientes e um elo essencial na qualidade dos serviços prestados.

Requisitos: Para participar do processo seletivo, os candidatos devem atender aos seguintes critérios:

Formação completa ou em andamento em áreas relacionadas: como Administração, Gestão Hospitalar, Secretariado ou áreas correlatas.

Experiência prévia com atendimento ao público: será um diferencial importante, principalmente se for na área da saúde.

Conhecimento em Pacote Office: é necessário saber utilizar ferramentas como Word, Excel e Outlook para realizar agendamentos, controles e comunicação interna.

Cursos complementares: ter cursos em atendimento ao público, gestão de pessoas ou recepção hospitalar será considerado um diferencial.

Boa comunicação verbal e escrita: essencial para um relacionamento eficaz com pacientes, familiares e equipe interna.

Organização e pontualidade: características valorizadas para manter a rotina da clínica funcional e eficiente.

Atividades: O Atendente de Recepção será responsável por uma série de atividades essenciais ao bom funcionamento da clínica. A função exige empatia, discrição e capacidade de lidar com diversas situações no atendimento ao público. Confira as principais responsabilidades:

Recepção de pacientes: realizar a recepção presencial, cumprimentando os pacientes, confirmando dados pessoais e garantindo o acolhimento inicial com simpatia e clareza.

Agendamento de consultas e exames: efetuar marcações de forma organizada e precisa, utilizando o sistema interno da clínica, tanto presencialmente quanto por telefone ou online.

Atendimento de convênios e planos de saúde: verificar cobertura, autorizações e procedimentos junto aos planos, orientando pacientes sobre os documentos necessários.

Manuseio de valores: realizar cobranças, emissão de recibos e controle do caixa diário com responsabilidade e atenção aos detalhes.

Controle de fluxo de atendimento: manter o ambiente organizado, informando os profissionais de saúde sobre a chegada dos pacientes e auxiliando na fluidez do atendimento.

Registro e atualização de dados: garantir que os prontuários e informações cadastrais estejam sempre atualizados, respeitando as normas de confidencialidade.

Manuseio do sistema interno: utilizar software da clínica para registrar atendimentos, consultar agendas, lançar pagamentos e atualizar informações.

Oferecemos: A Clínica Bem Família preza por um ambiente de trabalho acolhedor e profissional. Os colaboradores contam com suporte constante da equipe gestora e com benefícios que visam o bem-estar e a valorização de quem faz parte da instituição. Veja o que oferecemos:

Ambiente de trabalho humanizado e colaborativo;

Possibilidade de crescimento profissional dentro da clínica;

Capacitações e treinamentos internos contínuos;

Acesso a informações atualizadas da área da saúde;

Reconhecimento por desempenho e comprometimento.

Carga Horária: Escala definida conforme demanda da unidade;

Horários de trabalho definidos durante o processo seletivo;

Intervalo para refeição e descanso garantido conforme legislação.

Interessados devem enviar o currículo até o dia 11/04/2025, pelo e-mail: [email protected] ou pelo site, na aba "Trabalhe Conosco". Candidate-se e faça parte de uma equipe que cuida com dedicação e profissionalismo.